г. Челябинск |
| В редакции № 1 от «14» августа 2025 года |
Индивидуальный предприниматель Нойманн-Зандер Наргиза Халиловна, ОГРНИП: 318745600168289, ИНН: 744844394931, Дата присвоения ОГРНИП: 20.08.2018 (далее – Продавец), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Покупатель) заключить Договор-оферту купли-продажи товара дистанционным способом.
В соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
Надлежащим акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается последовательное осуществление Пользователем Сайта в совокупности всех следующих действий:
1. Ознакомление с условиями настоящего Договора;
2. Ознакомление с описанием товара и их стоимостью, расположенных по адресу:
https://plpcoach.ru/shop26;
3. Выбор необходимого товара и осуществление оплаты в соответствии с условиями и стоимостью соответствующего выбранного товара.
4. С момента поступления денежных средств в счет оплаты соответствующего Товара на расчетный счет Продавца, настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом на условиях указанных в нем.
5. Заказчик несет персональную ответственность за проверку настоящего Договора на наличие изменений в нем.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1.
Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
1.2.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.
1.3.
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на
https://plpcoach.ru/shop26 без цели осуществления Заказа.
1.4.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий осуществить Заказы на сайте
https://plpcoach.ru/shop261.5.
Покупатель — Потребитель, Пользователь, сделавший Заказ на сайте
https://plpcoach.ru/shop261.6.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Нойманн-Зандер Наргиза Халиловна, ОГРНИП: 318745600168289, ИНН: 744844394931, Дата присвоения ОГРНИП: 20.08.2018, Товары которого размещены на сайте
https://plpcoach.ru/shop261.7.
Сайт —
https://plpcoach.ru/shop261.8.
Товар — книги и/или мерч Слета Академистов, представленные к продаже на Сайте.
1.9.
Предзаказ — должным образом оформленная Заявка (Анкета) Покупателя на приобретение Товара, который на момент оформления такой Заявки (Анкеты) готовится к производству, и будет отправлен Покупателю в будущем,
если таковая возможность предусмотрена Исполнителем на Сайте.1.10.
Заказ — должным образом оформленная Заявка (Анкета) Покупателя на приобретение и отгрузку в службу доставки по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт.
2.2. Информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Настоящая оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке с уведомлением посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция оферты вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.
2.4. Публичная оферта признается принятой Пользователь Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа, а также оплаты.
2.5. Сообщая Продавцу свои данные в Анкете (Заявке), являющейся формой заказа:
фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер телефона, адрес проживания/доставки товара, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях уведомления о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
2.6. Если Продавец предусматривает возможность на Сайте оформить ПРЕДзаказ Товара до фактического выпуска Товара из печати. В этом случае Заказ обрабатывается Продавцом в течение 2 (Двух) месяцев со дня оставления заявки на оформление ПРЕДзаказа,
если таковая возможность предусмотрена Исполнителем на Сайте.2.7. Срок продажи Товара на Сайте - неограничен.
2.8. Покупатель может оформить заказ Товара на Сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2.9. К отношениям между Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем и Продавцом, в т.ч. в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2463 а также положения Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. По настоящей оферте Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, передает товар Покупателю для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью, на основании ознакомления покупателя с описанием товара, представленным в каталоге на сайте Продавца по адресу
https://plpcoach.ru/shop26, а Покупатель оплачивает заказанный товар.
3.2. Данная оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта Продавца.
3.3. Договор дистанционной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Товара.
3.4. Общение Посетителя Сайта/ Пользователя/ Покупателя с Продавцом или представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование Сторонами нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. В случае, если при звонке с Продавцом и(или) третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для исполнения обязательств, Посетитель Сайта/ Покупатель/ Пользователь совершает телефонное хулиганство, оскорбляет, проявляет агрессию, угрожает жизни, то Продавец вправе перевести общение в письменную форму. В случае, если при общении в чатах/мессенджерах Продавца Посетитель Сайта / Покупатель/Пользователь совершает хулиганские действия, оскорбляет, проявляет агрессию, угрожает жизни сотрудникам, то Продавец вправе перевести взаимодействие на электронную почту (e-mail).
4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
4.1. Заказ Покупателя оформляется в соответствии со следующей процедурой:
- выбор товара в каталоге Продавца на Сайте;
- нажатие кнопки
«Заказать» и(или) “Оформить заказ” под соответствующим товаром на Сайте;
- заполнение Заявки (Анкеты) для связи Продавца с Покупателем;
- выбор способа оплаты товара;
- оплата товара, выбор службы доставки Товара.
4.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.3. После оформления Заказа Продавец предлагает Покупателю несколько способов доставки через согласованные службы доставки товара (АО Почта России/ООО «СДЭК Глобал»). Покупатель самостоятельно выбирает организацию из предложенных способов доставки.
4.4. Стоимость (цена) услуг по доставке Товара оплачивается отдельно в момент получения товара непосредственно выбранной Покупателем службе доставки. Стоимость (цена) услуг по доставке Товара не включена в Стоимость (цену) Товара.
4.5. Продавец отправляет Товар Покупателю при условии наличия Товара на складе с производства. Продавец обязуется при наличии Товара на складе с производства сформировать транспортную накладную и отправить Товар Покупателю за указанный последним адрес проживания/адрес доставки Товара.
4.6. Продавец обязуется после фактического отправления Товара Покупателю направить посредством любого средства связи, в том числе через мессенджер, уведомление об отправке Товара с указанием Трек-номера для отслеживания доставки Товара.
4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем, либо звонком Продавца, и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа, включая его аннулирование.
4.8. Продавец вправе аннулировать Заказ с возвратом Покупателю Стоимости (цены) услуг за Товар в случае, если в страну Покупателя по указанному адресу Продавец не может отправить и(или) доставить Товар.
4.9. В случае аннуляции Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
5.1. Доставка заказа осуществляется службами доставки, предложенными Продавцом Покупателю. Стоимость доставки рассчитывается с учетом тарифов службы доставки и оплачивается Покупателем отдельно при получении Товара Покупателем.
5.2. Риск случайной гибели и(или) случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на Покупателя с момента передачи Продавцом Товара службе доставки.
5.3. Обязательство по передаче товара считается исполненным Продавцом в момент передачи товара службе доставки товара (перевозчику).
5.4. При принятии Заказа от сотрудника службы доставки, Покупатель вправе осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом сотрудником службы доставки, и оплачивает доставку. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено.
5.5. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ТР ТС и ТУ.
6. ЦЕНА ТОВАРА, ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара установлена на Сайте (облагается НДС 5%).
6.2. В связи с вступлением в силу Федерального закона от 12.07.2024 № 176-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" и, соответственно, в связи с тем, что с 01 января 2025 года Исполнитель признается плательщиком налога на добавленную стоимость, Стоимость, реализуемых Исполнителем услуг, увеличивается на сумму НДС.
6.3. Включение в стоимость Услуг НДС не влечет увеличения размера денежных обязательств Заказчика по Договору.
6.4. В случае, если Исполнитель утратит право на применение НДС по ставке, указанной в п. 4.1 Договора, с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором это право утрачено, размер денежного обязательства Заказчика по оплате услуг также остается без изменения. НДС по новой ставке, предусмотренной ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации, включается в стоимость Услуг и подлежит указанию в финансовом документе.
6.5. В случае если цена на заказанный Покупателем Товар указана / отображена неверно вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Продавцу не удалось связаться с Покупателем, то Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.6. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.7. Покупатель производит оплату в безналичном порядке на расчетный счет Продавца.
6.8. Покупатель оплачивает Товар посредством оплаты через платежную систему Продавца, если иное не согласовано Сторонами.
6.9. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.10. Заказ создается Продавцом при наличии оплаты со стороны Покупателя и получения необходимых данных для доставки Товара.
6.11. В случае если Покупатель не произвел оплату, то Исполнитель может считать, что заказ аннулирован и не требует его выполнения.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1.
Общие положения о возврате:7.1.1. При возврате Покупателем Товара составляются Заявление о возврате товара, в котором указываются:
а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).
7.1.2. После проведения проверки качества или экспертизы Товара он возвращается Покупателю почтовым отправлением на указанный им в заявлении на возврат адрес.
7.2.
Возврат Товара надлежащего качества:7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара —
в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара Продавца.
7.2.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель должен возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу за Товар происходит после проведения указанной проверки (ч. 4 ст. 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснений Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).
7.2.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара,
в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.3.
Возврат Товара ненадлежащего качества:7.3.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
7.3.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.3.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, почтовым переводом или наличными в случае оплаты наличными. В случае аннуляции или возврата полностью, или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
7.3.4. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой Товара, установленной договором, и ценой соответствующего Товара на момент добровольного удовлетворения такого требования, а также компенсации подтвержденных почтовых расходов.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте продавца.
8.2. Ответственность за исполнение договора, заключенного Покупателем с Продавцом на основании предоставленной Продавцом информации о Товаре, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества и обмена непродовольственного Товара надлежащего качества на аналогичный Товар, несет Продавец.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию:
фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер телефона, адрес проживания/доставки товара.9.3. Стороны признают, что Товар, который приобретает Покупатель, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
9.4. В случае нарушения Заказчиком авторских и(или) исключительных прав - Исполнитель также вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
9.7. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше до момента удаления с сайта.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Нойманн-Зандер Наргиза ХалиловнаОГРНИП: 318745600168289,
ИНН: 744844394931,
Дата присвоения ОГРНИП: 20.08.2018
Адрес: Челябинская область, г. Челябинск,
пр. Ленина, 26А, Деловой центр «Бовид», оф. 1103
Банковские реквизиты:р/с 40802810338090001390
Банк: ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810100000000964
БИК: 046577964
Адрес электронной почты:
info@plpcoach.ru